特定商取引法に基づく表示

「さくらのドメイン取得」に関する特定商取引法に基づく表示を下記の通り明示します。

1. 役務提供事業者

役務提供事業者 さくらインターネット株式会社(SAKURA Internet Inc.)
所在地 大阪市北区大深町4番20号
電話 06-6376-4800
代表者 田中 邦裕
業務責任者 舘野 正明
Webサイト https://domain.sakura.ad.jp/

2. 役務提供条件

お申し込み方法 ドメイン名ごとに記載しています
料金 ドメイン名ごとに記載しています
消費税 消費税込みで記載しています
その他の費用 ドメイン名には有効期限があり、登録更新には、別途、登録更新料が必要になります。有効期限満了前に当社より更新の手続きについてご連絡いたしますので、更新を行なう場合はこれに従って手続きを行なってください。
お支払い方法 クレジットカード払い・請求書払い・銀行振込・自動口座振替

3. お支払い

クレジットカード払い お申し込み手続き完了後、ご指定のクレジットカード会社へ請求します。各クレジットカード会社の会員規約に基づいてお支払いください。
請求書払い お申し込み手続き完了後、登録先の住所へ請求書を郵送します。請求書記載の期日までにお支払いください。ドメインの種類によって請求書発行手数料として別途 324円が必要です。
銀行振込 お申し込み手続き完了後、登録先のメールアドレスへ請求内容を記載した電子メールを送信します。請求メールに記載された振込み先に記載された期日までにお支払いください。なお、振込み手数料はお客様負担です。
自動口座振替 各金融機関の自動口座振替でのお支払いには、サービス開始後に別途書類の提出が必要です。当社に書類をご返送後、口座登録完了まで約2~3カ月かかります。なお、初回費用と登録が完了するまでのお支払い方法は「銀行振込」でのお取り扱いとなり、電子メールでご案内します。
  • 属性型JPドメイン以外のドメインは請求書払いを選択された場合、請求書発行手数料として別途324円が必要となります。

4. サービス開始日

クレジットカード払い 原則クレジットカード決済完了後、2営業日以内
請求書払い 原則当社での入金確認後、2営業日以内
銀行振込 原則当社での入金確認後、2営業日以内
  • 属性型JPドメインの取得のみ、サービス開始は必要書類必要情報提出後、10営業日以内です。
  • ドメイン取得以外のお申し込みに関するサービス開始日については、個別に電子メールにてご案内します。
  • 「.コム」のサービス開始は原則当社の入金確認後となりますが、ドメインの取得開始は2016年4月13日から10営業日以内となります。

5. キャンセル

サービスの特性上、原則として料金お支払い後のお申し込みキャンセルはできません。
ただし、希望したドメインの取得ができなかった場合、移管や情報変更などの各種手続きを正常に完了することができなかった場合を除きます。
お申し込みキャンセルによるご返金に関しましては、当社規定の手数料を差し引いてのご返金となります。

6. 解約

会員メニューもしくはWebサイトからお手続きいただくか、当社規定の書面の郵送によりお手続きください。

7. お問い合わせ先

窓口 カスタマーセンター
電話 0120-380397(受付時間 平日10:00〜18:00)
メール support@sakura.ad.jp